1) Allgemeine Bestimmungen

Durch die Nutzung der SmartSera-Dienste, einschließlich der SmartSera-Domänen, Verifizierungsseiten, Einführungsseiten und Software-Panels, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen nicht zustimmen, sollten Sie die Dienste nicht nutzen.

Dieser Text regelt die Nutzungsbedingungen des Dienstes unabhängig von der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie. Für Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten sollten Sie die Seite „Datenschutzerklärung“ konsultieren.

2) Definitionen

  • Unternehmen: Smart Software Sağlık A.Ş. (Inhaber der Marke SmartSera)
  • SmartSera / Dienst: SmartSera-Website, Panel, Verifizierungsbildschirme, Integrationen, APIs, Berichte und ähnliche digitale Dienste
  • Benutzer: Natürliche Person, die die Dienste besucht oder nutzt
  • Kunde: Unternehmen / juristische Person, die die Dienste zu kommerziellen Zwecken nutzt
  • Inhalt: Text, Bilder, Video, Daten, Berichte, Ausgaben und alle ähnlichen Informationen
  • Konto: Benutzerprofil / Sitzung, die Zugang zum Panel gewährt

3) Umfang und Art der Dienstleistung

SmartSera kann Softwarekomponenten, Rückverfolgbarkeits- und Berichtsbildschirme, Verifizierungsseiten und ähnliche Module anbieten, die das digitale Management von Gewächshausbetrieben unterstützen. Der Leistungsumfang kann je nach Paket, Lizenz, Vertrag, technischen Anforderungen und Kundenbedürfnissen variieren.

Wichtig: SmartSera ist ein Entscheidungsunterstützungstool. Landwirtschaftliche Praktiken, Anweisungen zur Chemikalienverwendung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und operative Entscheidungen liegen letztendlich in der Verantwortung des Kunden/Benutzers.

4) Angemessene Nutzung und Verbotene Handlungen

Sie dürfen die Dienste nicht für folgende Zwecke nutzen:

  • Illegale Aktivitäten, Rechtsverletzungen, Betrug oder Missbrauch
  • Beschädigung des Systems, Reverse Engineering, Versuche zur Extraktion von Quellcode
  • Unbefugte Zugriffsversuche, Scannen von Sicherheitslücken, Angriffe (DDoS usw.)
  • Nutzung eines fremden Kontos oder Kontoübernahme
  • Automatisierung oder Überlastung, die den Betrieb des Dienstes stört (Überschreitung von Ratenbegrenzungen)
  • Irreführende/falsche Angaben, gefälschte Inhalte oder Verwendung gefälschter Identitäten
Im Falle der oben genannten Verstöße kann das Unternehmen die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Einstellung des Dienstes, der Einschränkung des Zugriffs, der Aussetzung oder Kündigung des Kontos.

5) Konto, Autorisierung und Sicherheit

Bei Diensten mit Panel-Zugang können Benutzername, Passwort, Token oder ähnliche Authentifizierungsmethoden verwendet werden. Der Benutzer ist für die Sicherheit seines Kontos und dafür verantwortlich, diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

  • Teilen Sie Ihr Passwort/Ihre Sitzungsinformationen mit niemandem.
  • Wenn Sie verdächtige Aktivitäten bemerken, melden Sie diese über info@smartsera.tr.
  • Das Unternehmen kann Sitzungen beenden oder eine zusätzliche Verifizierung verlangen, um die Sicherheit zu gewährleisten.

6) Daten, Inhalt und Nutzung von Aufzeichnungen

Vom Benutzer oder Kunden in das System eingegebene Daten (z. B. Betriebsaufzeichnungen, Berichte, Barcode-/QR-Verifizierungsdaten, Produktions-/Chargen-/Versandinformationen, Sensormessungen) werden zum Zweck der Leistungserbringung verarbeitet. Die Grundsätze der Datenverarbeitung und -speicherung unterliegen der entsprechenden „Datenschutzerklärung“ und, falls vorhanden, den Vertragsbestimmungen.

6.1) Verantwortlichkeit für Genauigkeit

Die Genauigkeit und Aktualität der in das System eingegebenen Daten liegt in der Verantwortung des Kunden/Benutzers. Das Unternehmen kann nicht für fehlerhafte Berichte oder Ausgaben verantwortlich gemacht werden, die auf falschen/unvollständigen Daten beruhen.

6.2) Backup und Aufbewahrung

Das Unternehmen bemüht sich um angemessene Sicherheitsmaßnahmen; aufgrund der Natur des Internets und der IT-Systeme kann jedoch kein unterbrechungsfreier Dienst garantiert werden. Für kritische Aufzeichnungen wird dem Kunden empfohlen, in seinen internen Prozessen zusätzliche Backup-/Redundanzverfahren anzuwenden.

7) Geistiges Eigentum

Software, Design, Marke, Logo, Schnittstelle, Texte und alle Komponenten von SmartSera gehören dem Unternehmen oder werden unter Lizenz verwendet. Diese Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopiert, vervielfältigt, verkauft, verbreitet oder abgeleitet werden.

Die Rechte des Kunden an seinen eigenen Daten und den von ihm hochgeladenen Inhalten bleiben vorbehalten. Die notwendige Nutzungserlaubnis zur Verarbeitung dieser Inhalte für die Erbringung der Dienstleistung wird jedoch aufgrund der Natur des Dienstes erteilt.

8) Preisgestaltung, Pakete und Vertragsbedingungen

Einige Dienste von SmartSera können für kostenlose Einführungen/Demos offen sein; einige Module können im Rahmen einer kostenpflichtigen Lizenz/eines Pakets angeboten werden. Gebühren, Umfang, Nutzungslimits, Dauer und Stornierungs-/Erneuerungsbedingungen gelten gemäß dem Angebot, Vertrag oder den im Panel angegebenen Regeln.

  • Bei kostenpflichtigen Diensten werden Rechnungs-/Zahlungsprozesse gemäß den gesetzlichen Vorschriften durchgeführt.
  • Paketlimits (Anzahl der Benutzer, Anzahl der Geräte, Datenspeicherdauer usw.) können separat definiert werden.
  • Rückerstattungs-/Stornierungsrichtlinien werden im Vertrag oder Angebot angegeben.

9) Dienste Dritter und Integrationen

SmartSera kann Karten-, Benachrichtigungs- (E-Mail/Messaging), Wetter-, Video-Hosting- oder ähnliche Dienste von Drittanbietern nutzen. Das Unternehmen ist möglicherweise nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Ausfälle, API-Änderungen oder Bedingungen dieser Dienste entstehen.

Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen der Dienste Dritter.

10) Haftungsbeschränkung

Das Unternehmen zielt darauf ab, den Dienst mit angemessener Sorgfalt bereitzustellen. Sie akzeptieren jedoch, dass die Dienste „wie besehen“ bereitgestellt werden und nicht garantiert wird, dass sie unterbrechungsfrei/fehlerfrei sind.

  • Das Unternehmen kann nicht für Folgen wie indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Datenverlust haftbar gemacht werden.
  • Landwirtschaftliche Praktiken, Chemikalienverwendung, Einhaltung von Vorschriften und die Folgen operativer Entscheidungen liegen in der Verantwortung des Kunden/Benutzers.
  • Die Gesamthaftung des Unternehmens kann auf den im entsprechenden Zeitraum gezahlten Betrag beschränkt sein (sofern ein Vertrag besteht, gelten die Vertragsbestimmungen).
SmartSera bietet keine medizinische/gesundheitliche Beratung oder Rechtsberatung an. Für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheitsbewertungen sollten autorisierte Experten konsultiert werden.

11) Aussetzung und Beendigung des Dienstes

In folgenden Fällen kann der Dienst vorübergehend ausgesetzt oder beendet werden:

  • Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen
  • Sicherheitsrisiko oder Verdacht auf Missbrauch
  • Gesetzliche Verpflichtungen oder Anfragen von Behörden
  • Zahlungsverzug / Ablauf der Lizenzdauer (bei kostenpflichtigen Diensten)
  • Wartungs-/Infrastruktur-Updates (soweit möglich mit Vorankündigung)

12) Änderungen

Das Unternehmen kann diese Nutzungsbedingungen aktualisieren. Der aktualisierte Text tritt mit seiner Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen kann eine angemessene Benachrichtigung erfolgen.

13) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Text unterliegt dem Recht der Republik Türkei. Bei Streitigkeiten sind, soweit gesetzlich zulässig, die Gerichte und Vollstreckungsämter von Afyonkarahisar zuständig.

Für internationale Benutzer: Vorbehaltlich zwingender lokaler Verbraucherschutzbestimmungen gilt dieser Artikel, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben.

14) Kontakt

Sie können uns Ihre Fragen und Anfragen zu diesen Nutzungsbedingungen übermitteln:

  • Marke: SmartSera
  • Unternehmen: Smart Software Sağlık A.Ş.
  • Adresse/Standort: Zafer Technopark / Afyonkarahisar
  • E-Mail: info@smartsera.tr